Receptioner

Aplică la acest job Job publicat de: Omnia Medical Center
Locație: Bucuresti
Telefon: 0723149899
Data: 17-05-2017
ACTIVITĂŢI PRINCIPALE:
- Identifică  nevoile pacienţilor, îi direcţionează către specialităţile competente și îi programează în vederea consultaţiei.
- Completează formulare medicale numai la indicaţiile medicului: trimiteri;
- Participă la întocmirea situaţiilor medicale lunare;
- Participă la transmiterea directă a raportărilor către autorităţi: Casa de Asigurari;
- Ţine lunar evidenţa materialelor sanitare şi a medicamentelor folosite ;
- Actualizează fişele medicale ale pacienţilor în format electronic (manipularea softurilor de specialitate);
- Informează pacienţii despre programul medicilor, modul de desfăşurare a consultaţiilor, să sustină moral pacienţii bolnavi, să creeze o atmosferă plăcută pentru aceştia în timpul aşteptării în faţa cabinetului, să realizeze o empatie cu starea emoţională a pacientului;
 RESPONSABILITĂŢI ADMINISTRATIVE:
- Răspunde cu profesionalism şi amabilitate solicitărilor clienţilor – telefonic şi/sau celor care se prezintă direct la recepţie;
- Efectuează programările pacientilor la consultaţii medicale de specialitate;
- Oferă informaţii clienţilor despre serviciile şi programul medicilor, precum şi despre ofertele promoţionale ale clinicii;
- Oferă suport administrativ medicilor din clinică (de ex: fişe pacient);
- Încasează contravaloarea serviciilor de care au beneficiat pacienţii;
- Administrează corespondenţa on-line cu pacienţii.

Cerințe:

Studii medii (preferabil liceu teoretic sau economic) sau studii superioare în desfăşurare;
Abilităţi la nivel mediu – avansat de operare pe calculator;
Cunoaşterea cel putin la nivel mediu a unei limbi de circulaţie internatională;
Excelente abilităţi de comunicare (claritate si coerenţă în exprimare);
O bună atenţie distributivă;
Echilibru emoţional, disciplină, atitudine şi deschidere în relaţia cu clienţii (răbdare, respect, tact, prezenţă de spirit);
Abilitati de lucru in echipa.

Aplicația Activ (by ROmedic)
Vrei să fii sănătos? Vrei să slăbești? Vrei sa fii în formă și să arăți bine? Vrei să te simți bine în corpul tău? Atunci trebuie să faci eforturi. Aplicația web "Activ" te ajută să fii consecvent în lupta pentru sănătatea ta.

Accesează gratuit Aplicația
Acest site foloseste cookies. Continuand navigarea va exprimati acordul asupra folosirii cookie-urilor. Detalii OK