Problema serioasa... basica umflata alb inspre mov langa anus

Buna ziua, am 16 ani si de cateva zile mi-a iesit o basica langa anus, basica nu este rosie doar ca este putin cam umflata si este alb inspre mov, ma ustura putin cand ma asez pe scaun cand ma ridic etc...
Mentionez ca imi fac dus zilnic si sunt foarte curat, acum vreo 2, 3 saptamani mai imi iesise una dar mai mica putin, si mi-am dat cu o crema Nidoflor Antibiotice a+, dar imi trecuse, acum vad ca mi-a aparut iar. Multumesc frumos celui ce imi poate spune ce problema am si cum pot sa o tratez, o zi buna !