Acte primite dupa implanturi dentare?Consult post operator?
Sora mea a avut parte de 2 interventii dentare, 2 zile concecutive unde i s-au extras toti dintii si i s-au pus implanturi dentare.A 3 a zi a fost chemata la insertia protezei temporare pe care urmeaza sa o schimbe la 6 luni cu ce a definitiva.Pe tot parcursul procesului, nu a existat o comunicare doctor pacient dupa operatii, nici un mesaj la problemele survenite imediat dupa, practic nici un mesaj dupa operatii si nici un consult inaintea insertiei protezei.
Ingrijorarea mea vine in urma faptului ca sora mea nu a primit absolut nimic decat un plan generic de tratament si pasaportul implanturilor.
Eu am cerut clinicii factura, fisa pacientului si radiografiile pe care au refuzat sa mi le de-a ( stipulând ca nimeni nu le a cerut pana acum).Mi-au dat aceeasi factura cu cat avea de plata inainte de efectuarea platii propriu zise (nu factura dupa ce a platit in care sa specifice exact ce si cat a costat fiecare), radiografiile le am primit azi dupa lungi insistente(explicand ca nu mi le pot trimite pentru ca sunt fisiere mari si va trebui sa imi instalez niste programe ca sa le pot vedea) iar la fisa medicala mi-au spus ca ei nu stiu ce este si la ce ma refer.
Intrebarea mea este, ce documente trebuiau sa ii elibereze surorii mele la plecarea din clinica?Are dreptul la fisa medicala si factura detaliata?Este normal ca o clinica sa procedeze asa?
Ingrijorarea mea vine in urma faptului ca sora mea nu a primit absolut nimic decat un plan generic de tratament si pasaportul implanturilor.
Eu am cerut clinicii factura, fisa pacientului si radiografiile pe care au refuzat sa mi le de-a ( stipulând ca nimeni nu le a cerut pana acum).Mi-au dat aceeasi factura cu cat avea de plata inainte de efectuarea platii propriu zise (nu factura dupa ce a platit in care sa specifice exact ce si cat a costat fiecare), radiografiile le am primit azi dupa lungi insistente(explicand ca nu mi le pot trimite pentru ca sunt fisiere mari si va trebui sa imi instalez niste programe ca sa le pot vedea) iar la fisa medicala mi-au spus ca ei nu stiu ce este si la ce ma refer.
Intrebarea mea este, ce documente trebuiau sa ii elibereze surorii mele la plecarea din clinica?Are dreptul la fisa medicala si factura detaliata?Este normal ca o clinica sa procedeze asa?
2 comentarii
Bună ziua, înțeleg perfect îngrijorarea dumneavoastră profundă cu privire la experiența surorii dumneavoastră.Este firesc să fiți neliniștită când vedeți lipsa de comunicare și transparență, mai ales după o intervenție chirurgicală atât de complexă și extinsă cum este extracția totală și inserarea de implanturi dentare. Mă voi strădui să clarific situația din perspectivă medicală și administrativă.
Explicația Medicală - Integritatea Implanturilor
Din punct de vedere medical, intervenția de extracție totală și inserare a implanturilor dentare este o procedură majoră care necesită o perioadă adecvată de vindecare și integrare osoasă (osteointegrare).
Perioada de Vindecare
Recomandarea medicală general acceptată și cea biologică este ca implanturile să nu fie solicitate (încărcate) timp de minim 4 până la 6 luni (uneori și mai mult, în funcție de calitatea osului) pentru a asigura o integrare osoasă favorabilă, stabilă și de lungă durată. În acest interval, implantul fuzionează cu osul maxilar.
Riscul Aplicării Protezei Temporare Imediate
Aplicarea unei proteze, chiar și temporare, din a 3-a zi (așa-numita "încărcare imediată") scade vertiginos șansa de integrare osoasă a implanturilor dentare, mai ales dacă este o proteză clasică ce se sprijină direct pe țesut și implicit pe implanturi. Deși tehnica de "încărcare imediată" există, ea este foarte riscantă și se aplică doar în cazuri extrem de bine selecționate, cu os de calitate excelentă și sub condiția ca proteza să nu pună nicio presiune laterală sau masticatorie pe implanturi.
Lipsa unui control imediat post-operator și aplicarea rapidă a protezei temporare, fără o examinare amănunțită, măresc semnificativ riscul de eșec al osteointegrării (adică implanturile să nu se prindă de os) sau riscul de infecție.
Drepturile Pacientului și Documentația Medicală
Referitor la documente, aveți perfectă dreptate să le solicitați, iar sora dumneavoastră are dreptul legal deplin de a le primi.
Documente Obligatorii
Fișa Medicală a Pacientului: Acesta este un document obligatoriu și fundamental. Orice unitate medicală (inclusiv clinicile stomatologice) trebuie să dețină o Flișă de Observație Clinică Stomatologică sau Dosarul Medical. Sora dumneavoastră are dreptul legal de a primi o copie a acestei fișe, care trebuie să includă:
Anamneza (istoricul medical și dentar).
Planul de tratament agreat și semnat.
Descrierea detaliată a fiecărei intervenții chirurgicale.
Medicația post-operatorie și instrucțiunile primite.
Evoluția post-operatorie.
Datele de contact în caz de urgență.
Consimțământul Informat semnat înainte de proceduri.
Documente Financiare:
Factura Fiscală Detaliată: Poate să fie eliberată la cerere conform legii după efectuarea plății și să specifice clar serviciile prestate și tariful individual pentru fiecare (extracții, tipul de implant, proteza temporară etc.). O factură generică sau planul de tratament nu ține locul facturii fiscale.
Chitanță sau dovadă de plată.
Documente Clinice:
Radiografiile: Radiografiile inițiale și cele post-operatorii trebuie puse la dispoziția pacientului, eventual pe un suport digital ușor accesibil (CD/DVD/Email/Link de descărcare). Este responsabilitatea clinicii să le ofere într-un format vizualizabil.
Pașaportul/Certificatul Implanturilor: Acesta este esențial (l-ați primit deja) și atestă tipul, seria și producătorul implanturilor folosite.
Este Normal ca o Clinică Să Procedeze Așa?
Categoric nu. Lipsa de comunicare post-operatorie, refuzul inițial de a furniza copii ale radiografiilor și, mai ales, pretenția că nu știu ce este fișa medicală a pacientului sunt practici neprofesionale și contrare legislației privind drepturile pacientului și evidența medicală.
Recomandări Practice și Pași de Urmat
Contactați Clinica: Sora dvs să solicite în scris (e-mail sau scrisoare recomandată) o copie completă a Fișei Medicale/Dosarului de Observație și o Factură Fiscală detaliată (nu planul de tratament). Menționați că aveți dreptul legal la aceste documente.
Control Post-Operator: Sora dumneavoastră trebuie să meargă URGENT la un control de specialitate (fizic) la clinica respectivă sau, dacă nu mai are încredere, la un alt chirurg maxilo-facial/stomatolog-implantolog de încredere.
Evaluarea Protezei Temporare: Trebuie evaluat dacă proteza temporară solicită în vreun fel implanturile. Dacă există contact sau presiune, proteza trebuie IMEDIAT modificată sau scoasă pentru a nu compromite șansele de integrare a implanturilor.
Monitorizare: Fiindcă riscul este mare, sora dumneavoastră va trebui să fie monitorizată îndeaproape. O radiografie de control la 3-4 săptămâni ar fi ideală pentru a urmări evoluția.
Reclamații: Dacă clinica refuză în continuare, puteți depune o sesizare la Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR), invocând nerespectarea drepturilor pacientului și a protocoalelor medicale.
Este important să îi transmiteți surorii dumneavoastră să fie foarte atentă la orice semn de alarmă: durere crescută care nu cedează la medicamente, umflătură care persistă sau crește, sângerare neobișnuită sau, cel mai important, o senzație de mobilitate la nivelul vreunuia dintre implanturi sau la nivelul protezei.
Deși situația administrativă este neplăcută și cea medicală necesită prudență, nu trebuie să vă pierdeți speranța. Multe cazuri cu "încărcare imediată" reușesc, dar necesită o supraveghere extrem de riguroasă. Acționați rapid și profesionist pentru a obține documentele și pentru a asigura o evaluare medicală corectă a stării ei.
Explicația Medicală - Integritatea Implanturilor
Din punct de vedere medical, intervenția de extracție totală și inserare a implanturilor dentare este o procedură majoră care necesită o perioadă adecvată de vindecare și integrare osoasă (osteointegrare).
Perioada de Vindecare
Recomandarea medicală general acceptată și cea biologică este ca implanturile să nu fie solicitate (încărcate) timp de minim 4 până la 6 luni (uneori și mai mult, în funcție de calitatea osului) pentru a asigura o integrare osoasă favorabilă, stabilă și de lungă durată. În acest interval, implantul fuzionează cu osul maxilar.
Riscul Aplicării Protezei Temporare Imediate
Aplicarea unei proteze, chiar și temporare, din a 3-a zi (așa-numita "încărcare imediată") scade vertiginos șansa de integrare osoasă a implanturilor dentare, mai ales dacă este o proteză clasică ce se sprijină direct pe țesut și implicit pe implanturi. Deși tehnica de "încărcare imediată" există, ea este foarte riscantă și se aplică doar în cazuri extrem de bine selecționate, cu os de calitate excelentă și sub condiția ca proteza să nu pună nicio presiune laterală sau masticatorie pe implanturi.
Lipsa unui control imediat post-operator și aplicarea rapidă a protezei temporare, fără o examinare amănunțită, măresc semnificativ riscul de eșec al osteointegrării (adică implanturile să nu se prindă de os) sau riscul de infecție.
Drepturile Pacientului și Documentația Medicală
Referitor la documente, aveți perfectă dreptate să le solicitați, iar sora dumneavoastră are dreptul legal deplin de a le primi.
Documente Obligatorii
Fișa Medicală a Pacientului: Acesta este un document obligatoriu și fundamental. Orice unitate medicală (inclusiv clinicile stomatologice) trebuie să dețină o Flișă de Observație Clinică Stomatologică sau Dosarul Medical. Sora dumneavoastră are dreptul legal de a primi o copie a acestei fișe, care trebuie să includă:
Anamneza (istoricul medical și dentar).
Planul de tratament agreat și semnat.
Descrierea detaliată a fiecărei intervenții chirurgicale.
Medicația post-operatorie și instrucțiunile primite.
Evoluția post-operatorie.
Datele de contact în caz de urgență.
Consimțământul Informat semnat înainte de proceduri.
Documente Financiare:
Factura Fiscală Detaliată: Poate să fie eliberată la cerere conform legii după efectuarea plății și să specifice clar serviciile prestate și tariful individual pentru fiecare (extracții, tipul de implant, proteza temporară etc.). O factură generică sau planul de tratament nu ține locul facturii fiscale.
Chitanță sau dovadă de plată.
Documente Clinice:
Radiografiile: Radiografiile inițiale și cele post-operatorii trebuie puse la dispoziția pacientului, eventual pe un suport digital ușor accesibil (CD/DVD/Email/Link de descărcare). Este responsabilitatea clinicii să le ofere într-un format vizualizabil.
Pașaportul/Certificatul Implanturilor: Acesta este esențial (l-ați primit deja) și atestă tipul, seria și producătorul implanturilor folosite.
Este Normal ca o Clinică Să Procedeze Așa?
Categoric nu. Lipsa de comunicare post-operatorie, refuzul inițial de a furniza copii ale radiografiilor și, mai ales, pretenția că nu știu ce este fișa medicală a pacientului sunt practici neprofesionale și contrare legislației privind drepturile pacientului și evidența medicală.
Recomandări Practice și Pași de Urmat
Contactați Clinica: Sora dvs să solicite în scris (e-mail sau scrisoare recomandată) o copie completă a Fișei Medicale/Dosarului de Observație și o Factură Fiscală detaliată (nu planul de tratament). Menționați că aveți dreptul legal la aceste documente.
Control Post-Operator: Sora dumneavoastră trebuie să meargă URGENT la un control de specialitate (fizic) la clinica respectivă sau, dacă nu mai are încredere, la un alt chirurg maxilo-facial/stomatolog-implantolog de încredere.
Evaluarea Protezei Temporare: Trebuie evaluat dacă proteza temporară solicită în vreun fel implanturile. Dacă există contact sau presiune, proteza trebuie IMEDIAT modificată sau scoasă pentru a nu compromite șansele de integrare a implanturilor.
Monitorizare: Fiindcă riscul este mare, sora dumneavoastră va trebui să fie monitorizată îndeaproape. O radiografie de control la 3-4 săptămâni ar fi ideală pentru a urmări evoluția.
Reclamații: Dacă clinica refuză în continuare, puteți depune o sesizare la Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR), invocând nerespectarea drepturilor pacientului și a protocoalelor medicale.
Este important să îi transmiteți surorii dumneavoastră să fie foarte atentă la orice semn de alarmă: durere crescută care nu cedează la medicamente, umflătură care persistă sau crește, sângerare neobișnuită sau, cel mai important, o senzație de mobilitate la nivelul vreunuia dintre implanturi sau la nivelul protezei.
Deși situația administrativă este neplăcută și cea medicală necesită prudență, nu trebuie să vă pierdeți speranța. Multe cazuri cu "încărcare imediată" reușesc, dar necesită o supraveghere extrem de riguroasă. Acționați rapid și profesionist pentru a obține documentele și pentru a asigura o evaluare medicală corectă a stării ei.
Va mulțumesc din tot sufletul pentru mesajul dumneavoastra atat de detaliat.Sunt inca socata de nivelul de neimplicare a clinicii.Tumefierea fetei este vizibil scazuta, inca are vanatai destul de vizibile sub ochi, si sub maxilarul inferior unde cred ca au fost aplicare implanturile(dar este vizibil mult mai bine, va zic sincer, parea ca sora mea a avut mai degraba un accident la cat de vanata si unflata a fost).
Un singur lugru ingrijorator pentru mine este faptul ca ochiul drept de 2 zile, se prezinta putin iritat(rosu).Ea mananca doar pasat ca sa nu forteze implanturile si este foarte atenta la tot ce face.Cand am intrebat clinica despre ochiul iritat mi s-a spus foarte scurt ca este normal.Nu am mentionat ca in tot acest timp nu a fost contactata de doctor deloc iar singura comunicare pe care o avem este cu ceea ce cred ca este una din receptioniste.
Un singur lugru ingrijorator pentru mine este faptul ca ochiul drept de 2 zile, se prezinta putin iritat(rosu).Ea mananca doar pasat ca sa nu forteze implanturile si este foarte atenta la tot ce face.Cand am intrebat clinica despre ochiul iritat mi s-a spus foarte scurt ca este normal.Nu am mentionat ca in tot acest timp nu a fost contactata de doctor deloc iar singura comunicare pe care o avem este cu ceea ce cred ca este una din receptioniste.
Alte subiecte recente din această secțiune:
- 2Umflatura implant dentar
- 2Puroi implant dentar
- 3Implant
- 2Implant dentar cu aditie de os.
- 1Alternative la sistemul "All-On-X" ?
- 1Adiție de os, am rămas cu obrazul mult mai voluminos!
- 1Despre latimea coroanelor pe implant dentar
- 3Adiție osoasă la aproape 4 ani de la implanturi dentare
- 4Implant dentar dupa protezare valvulara
- 1Implant detar fara tratament antibiotic.
