Bebe de 4 luni nu reacționează la zgomote

Buna ziua! Bebelușa mea de 4 luni și 2 săptămâni nu prea reacționează la zgomote, nu se întoarce in direcția sunetului, doar tresare câteodată. In maternitate a trecut testele audio la ambele urechi. Am mers la ORL, au testat urechea stanga cu un aparat și a dat Refer, apoi Dna doctor a văzut cu otoscopul ca are ceara acumulata in canalul auditiv și mi au dat picături A Cerumen sa i administrez timp de 3 zile. Am mers pentru a o retesta și testele au ieșit tot Refer. Întrebarea mea este cum este posibil sa nu audă dacă la nastere auzea??!!! (Copilașul nu a fost racit și nu a dat semne de vreo otita, secreții in nasuc a mai avut dar am curățat o )