Tel verde pentru sesizarea deficientelor din sistemul de sanatate

Ministrul Sanatatii Publice, Ion Bazac, a anuntat, luni, lansarea unei linii telefonice gratuite, dedicata semnalarii deficientelor existente in sistemul de sanatate.
Numarul de telefon 0.800.800.885 va sta la dispozitia pacientilor care pot sesiza probleme in asigurarea asistentei medicale, dar si la dispozitia medicilor care sunt incurajati sa informeze ministerul cu privire la problemele intalnite in executarea profesiei.
Ministrul Sanatatii a declarat, intr-o conferinta de presa, ca linia telefonica a fost lansata pentru a se inregistra problemele din sistemul de sanatate si a subliniat ca nu este vorba despre o "vanatoare de vrajitoare".
"Nu voi accepta ca acest instrument de comunicare sa fie transformat intr-o ureche pentru delatiuni si acuze. Linia telefonica exista pentru a semnala cazuri reale si consistente, care sa contribuie la rezolvarea problemelor din sistemul de sanatate. O echipa operativa va deservi linia telefonica. Aceasta va inregistra apelurile si va selecta problemele in functie de specific pentru a fi ulterior transmise directiilor specializate din minister pentru a fi solutionate. Intr-o prima etapa, linia telefonica va functiona zilnic, de luni pana vineri, intre orele 8,00-18,00", a precizat ministrul.
Ion Bazac a evidentiat ca toate apelurile vor fi inregistrate, iar orice forma de abuz in sensul injuriilor sau al apelurilor multiple nejustificate va fi sesizata autoritatilor competente.
Personalul MSP nu va da curs apelurilor anonime si ii asigura pe cei care apeleaza ca identitatea lor va fi protejata in cazul unor eventuale investigatii. De asemenea, pacientii sunt informati ca prin aceasta linie telefonica nu se acorda consultatii medicale.
In acest context, ministrul Sanatatii l-a invitat public pe prof. dr. Vasile Astarastoae, presedintele Colegiului Medicilor din Romania, sa devina partener in acest demers.
"Nu vrem sa incepem un razboi intre medici si pacienti. Din contra, vrem sa fie pace. O pace care sa tina si din care ambele categorii sa profite. Vrem sa sune toti cei care cred ca aici, in minister, putem gasi solutii, dar si cei care au reprosuri pentru noi", a mai spus Bazac.