Cum se procedeaza cu internarea unui bolnav mintal?

Buna ziua,

Datorita comportamentului, sunt sigura ca mama mea sufera de o boala mintala. Nu stiu ce boala este pentru ca nu am reusit sa o ducem la un specialist. Are un comportament foarte ciudat, tipa la toata lumea, nu se mai intelege cu nimeni pentru ca nu poate purta o discutie linistita. Nu se ingrijeste, nu face nimic altceva dacat sa bea cafea si sa fumeze tigari.
Problema este ca nu ne intelegem cu ea si refuza sa vada un doctor.
Va rog ajutati-ma cu un sfat practic, sa stiu cum sa procedez intr-o astfel de situatie.

Multumesc anticipat!